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话术?语言技巧吗?我查了几个版本的字典都没有-!如果是语言技巧的话我推荐你看一本书,[说服术]作者:能上井田(日).不过我家的是本老书,不知道现在能买到不,工人出版社出版.的确很不错,我每天都

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一. 关于思维能力：《六项思考帽》爱德华·德·博诺 《思考的技术》[日]大前研一

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二. 关于销售心理学：《影响力》: 罗伯特•B•西奥迪尼 (Robert B. Cialdini) 《人性的弱点》卡耐基《如何影响顾客的购买决定》约翰·麦基恩

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说是人与生俱来的能力，说的好不好那是另外一回事，回答问题是我们从小被教育的结果，上课一直都是规规矩矩，双手放在后面，不允许提问，老师和父母问问题，必须回答，不允许反驳，所以只培养了

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七.关于呈现能力：《技术演示策略》丁兴良,张志《轻松做演讲：阿呆系列》（美)库什纳(Kushner,M) 着重推荐经典书籍：《卡耐基攻心话术》([美]卡耐基(Carnegie,D))

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问题描述： 图书是人类进步的阶梯，图书是知识的海洋。书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。图书是最好的老师。爱读书，勤读书，活读书，从书中汲取成长的营养。

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文学其实不是什么特别高深的东西，平常阅读的报纸杂志都是宽泛的文学形式。可以先从个人兴趣出发选择看一些书籍。有些名著也被改编成电影

1、《说话的艺术》，作者：林语堂；2、《说话艺术全知道》，作者：徐春艳、赵一；3、《别独自用餐》，作者:基思法拉奇、塔尔雷兹；4、《沟通的艺术》，作者:罗纳德·阿德勒、拉塞尔·普罗科特；